تیم تحریریه استاد آی تی گزارش می دهد: شرکت Penske Media Corporation صاحب نشریاتی مثل Rolling Stone، Variety و Billboard از گوگل شکایت کرده به دلیل استفاده از ویژگی «AI Overviews» که به گفتهٔ آنها باعث کاهش ترافیک به سایتشان شده است.
طبق شکایت، حدود ۲۰٪ از نتایج جستجو که به سایت های پنسکی لینک دارند شامل خلاصه های AI گوگل شده و درآمد حاصل از لینک های وابسته به خرید آنلاین از پایان سال ۲۰۲۴ بیش از یک سوم کاهش یافته است.
گوگل اما این ادعاها را «ناسزاوار» خوانده و میگوید هدفش ارائه خدمات مفید برای کاربر است، در حالی که به محتوای با ارزش اینترنتی ارج می دهد.
شکایت پنسکی در برابر Google و اتهامات مطرحشده
پنسکی، ناشر رسانههایی همچون Rolling Stone، Billboard، Variety و…، از گوگل شکایت کرده است. آنها ادعا میکنند که قابلیت AI Overviews گوگل:
- محتوای آنها را بدون رضایت یا پرداخت مناسب به کار میگیرد؛
- باعث کاهش ترافیک طبیعی به سایتهای آنها میشود؛
- درآمد وابسته به لینک های همکاری در انتهای سال ۲۰۲۴ تا بیش از یک سوم کاهش یافته است؛
پنسکی مدعی است که این عملکرد گوگل نه تنها درآمد آنها را کم کرده، بلکه به کیفیت و تنوع محتوای موجود در وب آسیب میزند و در آینده نزدیک این آسیب چندین برابر شود.
پاسخ گوگل و دیدگاه رسمی شرکت
گوگل در بیانیه ای گفته است:
«با AI Overviews، مردم جستجو را مفیدتر میبینند و بیشتر از آن استفاده می کنند، فرصت های جدیدی برای کشف محتوا ایجاد میشود.»
مارکهم اریکسون، معاون امور سیاست گذاری عمومی در گوگل، گفته است که:
- لینکهای آبی (traditional “۱۰ blue links”) هنوز بخشی مهم از اکوسیستم هستند؛
- اما ترجیح کاربران در حال تغییر است؛ آنها به دنبال پاسخهای خلاصه و محتوای زمینهای هستند؛
- گوگل میخواهد هم خلاصهها را ارائه دهد و هم کاربران را به محتواهای ارزشمند خارجی هدایت کند.
تأثیرات احتمالی بر ناشران و فضای رسانه دیجیتال
در این اخبار فناوری کارشناسان استاد آی تی معتقدند که:
اثر بر ترافیک سایت ها و درآمد وابسته به تبلیغات
کاهش ترافیک از موتور جستجو می تواند به شدت بر درآمد ناشران تاثیر بگذارد، به ویژه اگر درصد قابل توجهی از آنها به لینک های وابسته برای درآمد متکی باشند. کاهش بیش از ۳۰٪ درآمد لینک های همکاری، نشان دهنده اثر ملموس است.
آسیب به تنوع محتوا و نوآوری
اگر ناشران سرمایه گذاری در تولید محتوای دقیق و ویرایش شده را کاهش دهند (به دلیل کاهش درآمد)، کیفیت و تنوع محتوای موجود در وب ممکن است افت کند. این موضوع می تواند به فضای اینترنتی که روی دسترسی آزاد و تنوع نظرها بنا شده آسیب برساند.
چالش حقوقی و مقرراتی برای گوگل
شکایت پنسکی می تواند آغازی باشد برای شکایات بیشتر یا مداخله نهادهای نظارتی در مورد شیوهٔ استفاده از محتوا توسط هوش مصنوعی و خلاصه سازی ها. مفهوم «monopoly»، «استفاده بدون مجوز» و «tie-in» بین خدمات، واژگان حقوقی مهمی هستند که در این شکایت مطرح شدهاند.
نتیجه گیری
تیم استاد آی تی آماده ارائه خدمات طراحی سایت، سئو، شبکه، نرم افزار CRM، تولید ابزارهای آنلاین، راه اندازی شبکه، پیکربندی تلفن VOIP و غیره است. این شکایت یکی از مهم ترین نقطه های عطف در رابطه میان ناشران سنتی و شرکت های بزرگ تکنولوژی محسوب می شود. اگر دادگاه به نفع پنسکی رأی دهد، ممکن است سیاست ها و شیوه های گوگل در خلاصه سازی محتوا و ساختار نتایج جستجو دستخوش تغییرات جدی شود. این خبر هنوز بصورت جدی در رسانه ها به دلیل پیامدهای اعتمادی منفی کاملا منعکس نشده است.